Die über die Webseite Somfy-Connect aktivierten Boxen sind nicht mit Ihrem Pro Account verknüpft und werden folglich nicht automatisch angezeigt. Es ist jedoch stets möglich, diese Boxen mit Ihrem Pro Account zu verknüpfen, selbst nach ihrer Aktivierung. Sie können diese Box in Ihrem Pro Account direkt über das Tool Serv-e-Go speichern oder bei Bedarf den Somfy-Support kontaktieren. Sie müssen den PIN-Code der TaHoma und die Login-E-Mail Ihres Kunden angeben.