Sobald Ihr Kunde den Dienst bestätigt hat, können Sie jederzeit auf die Detailansicht seiner Anlage zugreifen, indem Sie sich in das Tool einloggen. Wenn Sie jedoch Änderungen an seiner Anlage vornehmen möchten, müssen Sie die vorherige Zustimmung Ihres Kunden einholen, um Zugriff auf seine Anlage zu erhalten. Ihr Kunde muss einen Fernzugriff bestätigen und Sie haben anschließend für eine begrenzte Zeit (8 Stunden) Zugriff auf die Installation, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.